Pusat Bantuan

Cara Memproses Pesanan Yang Datang Lewat WhatsApp 

Sebagai salah satu partner merchant Tapao, fitur pengiriman dan COD telah diaktifkan untuk toko Tapao kakak!

Pelanggan kakak bisa mendapatkan gratis ongkir hingga Rp 15.000 untuk setiap pengiriman COD dan non-COD dengan mitra kurir kami AnterAja and SiCepat!

Jangan lupa untuk terus mempromosikan toko Tapao-mu DAN mempromosikan diskon gratis ongkir kepada pelanggan!

Rp 30.000

WhatsApp Image 2021-08-23 at 11.33.16.jpeg

Sebelum Memproses Pesanannya, Lakukan Tahap Ini!

Kunjungi "Informasi Toko" dan masukkan alamat lengkap pada bagian "Lokasi Toko".

Contoh: Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 - 5.6, Kuningan Timur, Setiabudi, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950.

WhatsApp Image 2021-08-19 at 11.54.20.jpeg

Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 - 5.6, Kuningan Timur, Setiabudi, RT.5/RW.2, Kuningan,

Cara Memproses Pesanan Yang Datang Lewat WhatsApp

1. Minta nama pelanggan, nomor HP, alamat lengkap, pesanan, dan metode pengiriman yang diinginkan.

WhatsApp Image 2021-08-19 at 13.02.36.jpeg

2. Di toko Tapao anda, klik "Quick Checkout" pada pesanan yang diinginkan oleh pelanggan. 

WhatsApp Image 2021-08-19 at 10.53.26 (1).jpeg

3. Isi nomor WhatsApp, nama, alamat lengkap, serta metode pengiriman yang diinginkan oleh pembeli, lalu klik "Submit Your Order".

WhatsApp Image 2021-08-19 at 13.02.36 (2).jpeg

Balik ke Aplikasi Tapao Seller

4. Di aplikasi Tapao, klik halaman "Pembelian" dan klik pesanan yang masuk.

WhatsApp Image 2021-08-19 at 13.39.48.jpeg

5. Centang "Pengiriman via Tapao" dan klik "Terima Order".

WhatsApp Image 2021-08-19 at 10.53.26 (4).jpeg

6. Pilih waktu pengambilan yang diinginkan, kemudian klik "Minta Pengambilan".

WhatsApp Image 2021-08-19 at 13.43.33.jpeg

7. Salin Nomor Resi pengiriman (Nomor Resi akan muncul beberapa jam sebelum waktu pengambilan).

WhatsApp Image 2021-08-19 at 10.53.26 (5).jpeg

12345678XXX

8. Tulis atau cetak/print Nomor Resi, Nama Anda, Nomor WhatsApp, dan Alamat Lengkap pada paketnya, lalu tunggu hingga paket dijemput oleh kurir kami.

Screenshot (378).png

9. Kurir kami akan mengambil paketnya dan menempelkan label pengirimannya.

Screenshot (378).png